中介的性质决定了中介本身存在一些根本缺陷，这些缺陷是难以通过商业和技术手段改进的。
1、本末倒置。
成功率是中介最看重的指标之一。为吸引顾客，绝大多数中介均以成功的案例作为证明自己实力的参考，很多中介更提出了“不成功就退款”的承诺。
但是，一味提高成功率，其代价必然是留学质量的妥协。大家知道，尽管实力较强的学校未必比实力较弱的学校难以申请，但总体趋势上还是这样。为了保障成功率，中介往往会选择实力明显较弱的学校（甚至所谓“对口学校”）保底。
另外，留学本身也是一种个人素质和专业素质的提高，是一次新的挑战。然而，基于商业目的而打出的“任何条件均可申请”的美好口号，实质上忽律了这一本质。这些中介认为留学是静态的，根据客户的个人情况选择保底学校，而没有考虑客户本身的提升空间。
从商业角度出发，追求成功率是必要的，但这本身与留学质量呈某种程度上的反比关系，甚至造成本末倒置，更谈不上完整的留学规划。
2、模式固定
每一位客户，都是一个活生生的人，有着不同的背景、学历、经验、素质，需要完全的或在某种程度上的CUSTOM。
然而，当前大多数中介因为成本或人力资源有限等因素，没有能力用足够的时间和精力详细了解每一位客户的情况，并为他们做长远分析。相反的，这种必要的工作被程序化，成为教条式的模式，比如，排名多少的学校需要怎么样的GPA，怎么样的学校背景，怎么样的工作经验等--事实上，并不是所有学生（或许只有少数学生）符合这些模式。同时，不同的学校，不同的专业，不同的时间，对的背景、学历、经验、素质等因素的看重程度也不尽相同。
因此，中介申请，在套用固定模式的基础上，往往带有运气、投机的成分。成功了，是运气，没成功，也是运气。只有保底学校不是运气--但客户的初衷是接受更好的教育，而不是接受国外的三流教育。
3、知识有限
《太傻十日谈》曾一针见血地指出，成功的申请很多带有运气成分，且个人与学校情况各异，不能作为他人留学参考，只有失败的申请和深入的思考才能作为下一次申请的借鉴。
中介号称的专家团队，往往号称成功申请过哪些名校，却未必深入分析了留学申请中的各个环节。他们是否真的具有“专家”的资格？这必须打上问号。
同样的，中介所提供的那些案例，除了证明其所谓实力，真的具有事实说服力吗？这些案例都是成功案例，那么失败案例呢？是被偷偷销毁了，还是光明正大地拿出来认真研究？
我认为，当前相当比例上的中介，其专家团队根本不具备专家资格。一个活生生的客户，一个为前途着想的客户，怎么能将未来之路草率地交给这样一群伪专家呢？
一个有能力、有经验的专家团队，应该具有全面的知识基础和对留学动态的长期洞察。那些以商业为导向，将全身心投入招揽客户，联络对口学校，而缺乏上述必要素质的人，是不能提供真正合格的中介服务的。
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