中国成旅澳最大客源 新州公平交易局整顿亚洲免税店行业

悉尼先驱晨报2008年5月14日讯。新州公平交易局对一些非法免税店进行了突然袭击。这些免税店主要面向亚洲来澳旅游团。

先驱晨报曾进行了一系列报道。报道指出，每年，有数以万计的中国旅游者来澳，他们住在郊区酒店，而旅行社本来的承诺一般为市区酒店，参观免费景点也被要求支付费用，并进入所谓的免税店购买高价产品。

澳大利亚旅游出口理事会承认，中国来澳旅游市场自主监管机制已经失败。过去几周，在和联邦政府联合进行的行动中，至少有三家中国旅游公司被暂停营业。先驱晨报称，至少有一个公司与一位在旅游界非常知名的人士有关。

几家韩国旅行社也接受了调查。公平交易局正在调查与一家韩国旅行社有关的26宗腐败行为指控。联邦政府除了开设韩文网站外，还打算开设一个中文网站，鼓励消费者对旅行社，免税店违规行为进行指控。

联邦旅游部长Martin Ferguson说，很不幸，业界确实存在一些不守规矩的旅行社和免税店。去年九月份，上届旅游部长Fran Bailey接受先驱晨报采访时认为，昆士兰已经对旅游业做出了更为严格的监管规定，但在新南威尔士仍存在立法漏洞。

本月，新州旅游部长Matt Brown说，悉尼再也无法承担由于违规经营带来的声誉损害。

去年，来澳中国旅客超过35万人，创造了大约20亿元的财富。过去七年，中国来澳旅游市场规模增长了280%，预计2015年前，中国将成为澳大利亚最大的旅客来源地。