MBA学生踏上创造之旅

如果你正在寻找一家商学院，教给你如何创造性地思考问题、如何设计新产品和服务、如何通过公司管理层管理你的创新或者将你的创新展示给外界的投资人，那么地处巴黎城外的枫丹白露、在欧洲处于领先地位的Insead商学院就是一个绝佳选择。Insead商学院已经与位于加利福尼亚州帕萨迪纳的设计艺术中心学院联手推出一门课程，讲授的内容包括：创造性在商业决策中的作用、如何让创新真正发挥作用以及为什么设计工作在今天对于企业管理十分重要，就像“6个西格玛”对于20世纪90年代的企业一样。一名瑞士董事同时参加两个董事会，将两家学院联合起来。

Insead学院的课程体现了美国公司目前最热门的需求：能够管理创造性而不只是管理过程的经理人。随着通用电气公司、宝洁公司和其他美国公司将其着眼点从质量和效率转移到创新上来，企业对具有创造力的经理的需求正在上升。Insead学院技术与运营管理学教授曼纽尔•索萨说：“我教授产品与服务开发战略课程已经有3年半时间，我了解缺乏实际的设计技能所带来的局限性。”

设计艺术中心学院院长理查德•科萨勒克相信，他们可以帮助商学院教给新一代经理如何创新。他说：“商界刚刚发现创造性的重要。” 商学院的学生通常要学习如何制订商业计划，但只会偶尔参与实际产品和服务的开发。而在Insead，这个实践过程是课程的一部分。1月份，8名来自美国设计艺术中心学院的学生飞赴法国，加入到Insead学院的44名MBA学生中去。他们被分成8个项目组，每组有一名设计专业的学生。在课程的第一部分，各组必须酝酿一个新的产品创意。为了帮助各项目组完成任务，Insead学院建立了自己的设计工作室，为快速建立三维原型和集体讨论提供了空间。曾经在银行业、保险业和能源业工作过并且习惯于数字分析的MBA学生被告知要重点进行消费者需求分析，通过建立原型使创意形象化并对他们的构想进行测试。索萨说：“在那里，你根本不觉得自己是置身于一所商学院。”

到第14周课程结束时，各组完成了他们的构想，其中包括：为职业女性商务旅行设计的高端旅行包，它有特别的隔室和滑轮，方便拖动；当减震功能衰退时可发出指示的跑鞋；为必须在巴黎或法兰克福做生意的不吸烟的美国经理去除衣服上烟雾的设备等等。曾经在Sun电子计算机公司工作过的34岁的Insead学院MBA学生克里斯廷•哈奇森说：“与设计专业学生的合作打开了我们的思路。”她所在的项目组开发了一种名为“Contigo”的产品。这是一种为专业人士设计的高级“午餐盒”，供高端食品供应商或监控体重的人用它来盛健康食品。她说：“如果你只是把5名MBA学生集中在一间屋子里并让他们完成这一项目，那么效果会差很多。创造性非常难以教授，特别是在商学院。但我喜欢这种经历。”

该课程的第二部分是让MBA学生回归商业世界。各项目组不久将把他们的构想提交给实际的投资人，投资人会把这些构想拿到市场上。

为了在课程的最后振奋一下精神，5月初，许多Insead商学院的MBA学生将前往帕萨迪纳旅行。设计艺术中心学院将带他们参观宝马设计室、诺基亚公司、idealab公司和位于洛杉矶的沃尔特•迪斯尼影像工程公司，让其充分领会设计在商业中的作用。设计艺术中心学院的教师将教授设计和设计管理课程。在课程的最后，企业将派出招聘人员与学生进行交流。

教会经理人如何创新比教会大象跳舞还难。然而，企业对经理们的创造才能有了越来越高的要求。美国的商业和工程类学校正在不遗余力地开设产品设计与开发课程。Insead商学院和设计艺术中心学院看来已将这一做法推向了新高度。如果说管理一个组织是重要的，那么管理创造性则是今天的经理们所必须具备的技能。