太傻咨询是中国最大的非中介类留学咨询服务机构,在美英加名校申请、奖学金申请领域拥有最完善的服务体系,最高的市场份额、和最高的客户声誉。太傻咨询也一直努力,不断的完善自身的服务体系,为客户创造更大的价值。太傻咨询成立五年来,已经累计为上万用户提供专业的留学咨询服务。
由于太傻咨询服务的迅猛发展,从太傻咨询成立以来,太傻咨询服务类别和服务性质,太傻咨询服务一直受到来自部分留学中介机构不正当竞争和通过网络传媒和报纸传媒的谣言诋毁。此类诋毁均通过质疑太傻咨询服务无“留学中介资质执照”进行,此类文字一般以以下形式出现:
“号称是“非中介”的太傻网,却实实在在是在从事中介服务。北京留学服务行业协会(太傻注:44家北京留学中介服务机构组建的自律协会)负责人告诉记者,太傻网从事了留学咨询、辅导、签证服务,并且与服务对象签订协议,还有推荐的美国大学,实际上是在从事非法的中介服务。该公司的非法中介服务已经具有一定的规模,社会影响较大。”
对于以上言论,相关留学中介机构对国家法律法规明文规定避而不谈,却通过混淆“留学中介”的定义误导读者的方式,对太傻咨询的服务进行恶意的攻击,同时达到宣传留学中介的服务体系。对此类恶意攻击行为以及太傻咨询服务与中介服务的区别,太傻咨询正式声明如下:
法律法规:
1998年中华人民共和国教育部令第5号《自费出国留学中介服务管理规定》中第二条对“自费留学中介”的定义明确定义如下:“自费出国留学中介服务(以下简称中介服务)系指经批准的教育服务性机构通过与国外高等院校、教育部门或者其他教育机构合作,开展的与我国公民自费出国留学有关的中介活动”
太傻咨询的服务类别说明:
太傻咨询的服务虽然和留学中介同样为留学人群提供服务,但是从业务模式,经营流程,服务体系都是完全不同的业务范畴。太傻咨询是通过为申请人提供策划、包装与培训帮助申请人获得优秀大学的录取与奖学金的服务体系,不是通过代理合作帮助申请人进入代理学校的服务体系。太傻咨询不与任何海外教育机构存在合作关系,因此不属于中介。
太傻咨询服务与留学中介服务的区别:
- 太傻咨询和任何同国外教育机构的没有合作代理关系: 传统留学中介只有通过和学校的合作才能正常的开始业务。留学中介通过和国外学校的合作,代理国外学校的招生,并代理从留学申请到签证的全部环节。由于在国内招生的海外学校层次不齐,所以导致很多纠纷。太傻咨询的服务体系从未代理过任何学校的招生,也没有和任何教育机构有任何合作关系,是纯粹的信息咨询服务,这点在宣传材料和合同中均有清晰的说明。
- 太傻咨询和客户在任何留学申请及其签证步骤没有的任何形式的代理行为:代理留学申请步骤,代收学费,代办签证是中介服务的典型服务内容;太傻咨询仅提供信息咨询服务,不代理客户任何申请步骤,所有申请步骤、签证步骤、文件寄送、和费用交纳均由客户自己处理,太傻咨询不进行任何的干预。太傻咨询对客户的服务只是在申请的重要关键环节,例如学校选择、文书规划、面试等步骤进行相关的指导。说进行的指导也是完全的咨询性质,没有任何代理工作。
- 太傻咨询的服务范围是不可能存在中介服务的: 和中介代理招生的学校都是欧洲较差的国家的较差大学的招生皆然不同,太傻咨询90%以上客户的目标是美国顶尖大学的全额奖学金,这些在美国学校的排名均在100名以内,在国际上有顶尖的声誉,是每一个中国留学生的梦想的目标,这些学校每年录取竞争激烈,不可能和任何中介有任何代理招生的业务。同时美国签证也不允许任何机构代理办理,要求签证者亲自面签。中介服务的形式和流程根本不能满足这类用户的要求,同时,申请这类学校的客户无一例外的都要求自行完成申请的主要步骤,客户不原意有任何代理行为存在。因此,无论从主观和客观,太傻咨询的服务均不属于留学中介服务,同时明显是同留学中介服务完全不同的服务范畴。 同样,如果您看到任何中介机构声称和所谓的美国著名大学有代理关系,请谨防上当受骗。
太傻留学咨询服务经过五年时间的发展,已经是中国服务规模最大,客户数量最多的专业化留学咨询服务机构,由于太傻留学咨询服务不断增长的客户服务声誉和不断扩大的服务规模,并因此引起多方留学中介机构的关注,并多次受到中介服务机构“太傻留学咨询是黑中介”的谣言攻击。
对于竞争性机构的不正当竞争行为和谣言攻击,太傻留学咨询服务机构将会正面应对各方质疑,并通过不断提高服务质量,为客户创造最大的价值。
对于近期部分报纸媒体和网络媒体对于太傻咨询服务的性质和质量的各种不实报告,我公司将通过法律途径追究其法律责任。对于其他网络媒体或报纸媒体,若对以上不实报道进行转载或故意传播扩大影响,我公司将一并追求其法律责任。
特此严正申明。
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| 2007年1月8日 |
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