留学服务期：从申请人签订太傻咨询服务合同并生效之日开始计算，到次年9月申请季度完结的整个服务期。太傻留学服务期包含服务评估期、服务中期、服务后期、退款审核处理期四个阶段。
服务评估期：太傻咨询服务的第一阶段，此阶段完成太傻咨询服务工作的前期分析、专业规划、学校选择模型设计、文书素材设计整理以及专业竞争力提升步骤和留学考试备考规划及其辅导工作，并为服务中期的选校方案确定、简历定稿、文书实际写作和面试准备等实际申请工作做好充分的专业竞争力提升的准备和留学考试备考准备。服务评估期此阶段不涉及具体选校方案的确定与文书写作的定稿，申请人可在服务评估期通过对太傻咨询服务团队的逐步深入了解，充分了解太傻咨询服务的价值。申请人在服务评估期对太傻咨询的服务由任何的不满意或者个人留学计划变更，都可以无条件的提出终止服务并退出服务体系，并在正式书面提出终止太傻服务一个月内获得全额退费。服务评估期时间根据申请人签订太傻咨询服务合同具体时间安排，最长为3个月，最短为一周，评估期从太傻咨询服务合同生效开始计算，太傻咨询服务合同签订时，需具体指定评估期时段与评估期截止日期。评估期结束后，若客户未对太傻服务正式提出退出要求，太傻服务自动进入服务中期。
服务中期：太傻咨询服务的第二阶段，此阶段为申请实际工作的操作执行阶段，需要为申请人确定选校方案，文书规划方案及其实际写作与最终步骤，申请材料的设计制作及其最终定稿工作。在服务中期，太傻咨询需要帮助客户完成申请材料的寄送及其相关填表、留学成绩送分等支持性工作。申请人若对太傻服务质量不满意或者个人留学计划变更，可在在服务中期任何阶段可以以任何原因终止太傻咨询服务合同，并在申请季度结束后进入太傻服务退款审核期，审核申请人申请材料和申请结果后获得全额退费。服务中期在客户邮寄完所有申请材料并提交服务中期确认文件后自动结束并进入服务后期。
服务后期：太傻咨询服务的第三阶段，此阶段集中处理与学校、教授的联系沟通并正确更好的录取结果，若太傻咨询服务合同包含签证服务项目，此步骤包含签证规划、设计、相关培训及其签证模拟阶段。此步骤在客户最终提交太傻服务结果确认文件或客户正式提出放弃所有申请结果确认文件及正式退款申请文件时正式结束。服务后期无中途退款的原则，若在服务后期对太傻服务不满意、或者个人留学计划变更，需进入退款审核期后按太傻咨询服务合同退款条例获得退费。
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