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太傻签证咨询的服务质量承诺 |
不成功,全额退费:这是太傻签证咨询中心六年服务一贯的承诺,也是激励太傻咨询服务不断突破的动力。对于所有签证客户,不管您是什么背景,是否拒签过我们的服务体系对您签证服务的承诺都是完全一致的。
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服务时间流程表 |
- 主要工作
·详细了解客户背景情况,了解客户服务难点和重点,制定基本项目计划。
·组建服务项目组,确定客户主管、客户经理,质量监督经理
·提交《客户背景及其签证难点分析报告》《签证服务时间规划》
·召开项目初期讨论会
- 工作目的
·达成项目共识,做好客户方的激励及其工作动员。
·明确项目人缘的职责分工
·明确项目时间表和服务重点
- 客户参与的
·提交个人详细信息并填写文件调查表
·与客户经理主管,客户服务经理沟通
·了解项目组工作规划和时间安排,确认项目目标和服务重点规划。
- 主要工作
·再详细了解客户背景及其签证难点的基础上,确定签证服务的核心和解决方案。
·探讨专业规划方向并向客户逐步传递说明太傻签证的核心理念及其执行方式。
·回国计划设计及其以此设计为核心的周边内容设计。
·设计《签证核心规划》并通过对核心问题回答的设计说明,帮助客户深入理解正确的签证理念。
·帮助客户建立签证正确的语言逻辑及其签证整体思路的因果关系。
·签证材料设计和准备。
- 工作目的
·确定签证核心战略性规划.
·回国计划及其相关要点的规划
·签证逻辑培训及其核心问题回答方式的确定。
·对客户进行相关重要的签证理念和逻辑思路相关培训。
- 客户参与的
·参与规划方案的讨论及其确定。
·理解太傻签证理念及其相关核心思路。
- 主要工作
·通过中文的反复模拟练习,进一步深入审核签证规划部分的合理性及其可行性,并作出相关调整。
·通过模拟使客户完全深入的理解签证规划的核心内容。
·帮助客户理解签证最重要的语言技巧实施方式,和引导签证官及其潜移默化的传递概念的能力。
- 工作目的
·从中文的反复对练让客户对规划的内容完全的透彻的熟悉。
·太傻签证交流语言技巧的深入培训
·促进客户对太傻签证理念的深入理解并有效的在模拟练习中实现重点
- 客户参与的
·参与一对一的中文模拟培训
·修正语言习惯深入掌握太傻签证的逻辑思路及其语言逻辑技巧。
- 主要工作
·通过与一对一的英文对练,使客户逐步完成从中文表达到英文表达的跨越。
·通过反复模拟使客户英语内容表达的熟悉和流畅。
·英语用词细致调整。
·英语语音语调变化的细致调整,病纠正的英语口语表达的习惯。
·英语个性化表达的词汇及其语句的融汇。
·英语表达互动性培训及其对签证中特殊情况的处理
- 工作目的
·用英语流畅的表达签证规划的内容。
·英语细致表达效果的提高。
·客户在签证中互动能力及其应变能力的培训
- 客户参与的
·参与一对一的英语对练
·调整语言表达缺陷
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