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太傻留学咨询在接到我的咨询后,和我一起进行了深入的、细致的分析。因为相对于08秋季申请,时间还是很充裕的,改变一切都还来得及。最后确定我们的总体目标是——要让我在07年10月份取得一个合格的留学考试成绩,顺利的进行08年秋季的申请。因为我本身留学意识很强、本身时间充足,但是基础薄弱,为此太傻为我做出了切实可行的考试服务计划,他们总体的服务原则不变,整个服务围绕着以下这三点展开: 1、量体裁衣的制定规划 2、循序渐进的复习方法 3、认真耐心的自信心鼓励。 最初,我的英语水平非常糟糕,基本的词汇都不能完全掌握。针对这个情况,太傻给我详细的做了一份有关英语基础认知词汇的学习资料,交给我进行学习。 在和客户经理的沟通过程中,我向客户经理讲述了我学英语的经历,因为我的经历所以我对自己极其缺乏自信,并且在一次偶然中,我的一位从事语言培训的叔叔知道了我的情况,他告诉我:根据我的英语水平,想要在申请要求时间内完成托福考试,取得可用成绩很难,并建议我推后一年申请。 客户经理为此和我进行了一次深入的沟通,帮我发现问题的根本——第一,因为过去的英语学习经历,我的潜意识里认为自己不具备英语的学习能力。第二,我对于在该语言培训机构从业的叔叔评定结果,深信不疑,引起了我的消极情绪。为了能让服务顺利展开,客户经理逐一为我解释这一切。首先客户经理帮我树立信心——英语作为一个语言学科的非学科性,不能与其他学科性课程相提并论。另外我们深入分析了语言机构对客户评定结果所采用标准:语言培训机构因为是一个共性教学,所以它的标准相对单一,不能照顾到每个特殊的群体。经过我们的深入沟通,我慢慢树立起自信心,服务也开展得很顺利,效率非常高。 当我逐渐进入状态之后,根据太傻的经验总结,开始进行大量词汇记忆。经过一阶段的练习,我最终有了一定的英语词汇语法基础,并且阅读也进入了状态。在做后期的托福阅读训练中,我一套题只错三个。我的自信心也逐渐巩固。积极的态度让我敢于去挑战语言学习上的困难,并且也能看到自己的这种盘旋上升的过程。我根据太傻为我制作的考试服务计划,在六个月里逐步完成了阅读、听力、口语、写作的提高,我也稳固了自信心,积极的态度让我在六个月内扎扎实实将自己的英语水平提升到另一个层次。并且在10月份的IBT考试中,我取得了87分得好成绩。 |
客户经理点评
IBT考试作为一种新的统一规划性的考试,它的难度要远远大于老托福考试,现在的考生最头疼的就是如何来提高自己的口语和听力,因为大部分考生在口语和听力上都比较薄弱。那么对于这个客户,我们在具体了解了她的口语和听力水平以后,专门针对她的情况,给他推荐了最适合她的一套学习方法及其相关的材料书籍。而且建议她回家在练习口语的时候把自己练习过程录制下来,之后我们专门来给她做评析和建议。并且通过平时的做题来锻炼她的听力考试能力。就这样一步步的强化训练,使她的口语和听力有了很快的进步。在写作方面,很多考生都是没有写作思路,尽管有了话题和观点,但是不知道如何去展开、叙述。在这个方面,我们也给出了她关于写作论点,定位及审题方面的建议,并教她如何搭建写作框架,一些语法方面的运用及遣词造句。给他推荐相关比较好的复习资料和复习计划。就这样循序渐进,始终保持一种踏实认真的学习态度,最终取得了很好的复习效果。我很庆幸Mary在1月就找到我们,为我们更是为她自己争取了时间。如果她再拖延3个月,哪怕是两个月,可能我们都回天乏术。一个“早”字让她占尽先机。 |
